Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, da